疫情发生以来，张文宏成了名副其实的“网红”医生，面向大众、面向海外做了很多科普工作，大量金句在网络上广为流传。因此他也招来不少人的疑问：为何要花这么多时间和精力做科普工作？
“事实上我在上海市定点医院救治工作是非常繁忙的。”张文宏坦言，除了救治工作外，他还加入到预防组工作中，但专家们都意识到疾病靠“治”已经太晚了，最好的方法是“防”。“防控防控一个是防一个是控，怎么防？科普全称是科学普及，专家来普及老百姓，面上是这样讲，实际的内涵不是这个意思。”
张文宏认为，科普是沟通的过程，防疫政策、治疗策略如果不和老百姓充分沟通，就起不到非常好的效果。“闷在家里你也是战士”，这是张文宏在网络上流传很广的一个金句。“‘闷在家里’就是我们要保持彻底的社交距离，长达两个星期以上可以有效阻断传染病的传播，病毒也就闷死了，你们觉得是这样一种表达方式是好，还是‘闷’一个字表达好？”
张文宏把抗击新冠肺炎比作一次“人民的战役”，因为“医生能做的工作非常有限”。“科普在某种意义上就是把我们很好的防疫策略和公众进行沟通，如果强制性地去说不许出去、出去必须戴口罩，或者出一个布告说现在疫情期间形势非常严峻，大家都待在家里两个星期不要出去，但是道理没讲清楚，相信没有几个人可以坚持下去。”
疫情期间，华山医院推出了“华山感染”公众号，几乎每篇阅读量都超过十万，最多的一篇更是达到了两千万。张文宏觉得这种方式“比在病房里看病人取得的效果更好”。“所以我自己觉得我做了医生该做的事情。”
期间张文宏还出版了《张文宏教授支招防控新冠病毒》，目前发行量达到100多万册，并翻译成了意大利语、波斯语、法语、日语等出版，上海专家组也组织出版了《2019新冠病毒病》，这是国际和国内第一本关于新冠病毒病的书，也被翻译成多国语言发行。张文宏介绍说，这两本书都没有收取版权费。“我认为传播知识主要是为了防疫。”
张文宏还说，看到中国驻美国大使崔天凯的感谢信他非常高兴，对团队所做的科普工作也非常自豪。“自豪并不是因为大使给我写信了，而是觉得我居然可以帮到海外的学子、侨胞。大使给我写信说，这些工作稳定了他们在那里恐惧、焦躁的心，而且知道了怎么防疫，这种科普(的效果)都不是我在病房里看几百个病人可以起到的。”
