阿里巴巴对电商和消费板块进行了进一步整合。阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布,饿了么和飞猪将合并入阿里中国电商事业群。范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向蒋凡汇报;南天继续担任飞猪CEO,同样向蒋凡汇报。这两个平台将继续保持公司化管理模式,在业务决策执行上与中国电商事业群统一作战。
吴泳铭在内部信中表示,这是从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户提供更丰富优质的消费体验。此前,在阿里巴巴“1+6+N”业务框架下,饿了么属于本地生活集团,而飞猪旅行则归类于其他业务之一。
随着京东进入外卖市场,不仅威胁到了美团,也让阿里感受到了竞争压力。4月30日,淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页以一级流量入口展示,还联合饿了么百亿补贴,打响了即时零售之战。据阿里方面数据,淘宝闪购上线不到一个月,日订单量超过4000万。在最近的财报业绩会上,蒋凡透露,过去两周淘宝闪购的尝试成果超出预期,规模增长和效率提升均表现优异。他强调,即时零售对淘宝这样的电商APP而言是高频场景,做好即时零售业务,长期来看能提升淘宝用户的活跃度和规模。当前重点是转化用户为即时零售用户,在淘宝端内建立相关心智,且即时零售与远场电商未来有更多结合可能。
6月23日,淘宝方面透露,在淘宝闪购上线不到两个月的时间内,淘宝闪购联合饿了么日订单数已超6000万。截至目前,零售订单同比增长179%,订单准时率维持在96%。
实际上,飞猪与阿里电商体系的融合也与近期市场形势变化密切相关。2014年10月28日,阿里巴巴正式推出旅行品牌“阿里旅行·去啊”。2016年10月27日,该品牌升级为全新品牌“飞猪”。此次飞猪合并入阿里中国电商事业群,可视为一种战略回归。