6月18日,北京一外卖员偷吃顾客鸡腿被拍下的消息,引起了人们的广泛关注。
据网传视频显示,这位外卖员先是放下鸡块,
又将外卖袋子封好去给顾客送餐,
送餐回来后,又把座位上的鸡块吃掉,然后才
骑车
离开。
商家对此事作出回应称,该行为是
属于骑手个人行为,
并已积极联系顾客并全额退还款项。目前他们也已经对该骑手进行处理。
首先,外卖员这一行为是不道德的,但是这一事件也反映出了许多外卖员所面临的压力。外卖员需要承担较为辛苦的工作,此外,外卖员也遭遇着安全问题,在这样的压力下,一些外卖员也可能会出现一些违规行为。
因此,在看待这一事件时,我们既要严格要求外卖员遵守职业道德和规范,同时也应理解和关心外卖员的工作环境和生活状态。外卖公司也要加强对骑手的培训和管理,提高骑手的职业意识和服务质量,让外卖服务更加规范化和安全化。