3月22日，疑似段奥娟前工作人员在朋友圈发文，称公司工作人员曾为段奥娟尽心尽力安排工作，但是她一会嫌累不拍，一会嫌mv拍的不好看把花钱请的男主角全剪了，然后又说要准备考试，曾一个月不接工作。公司替她安排了《天天向上》，也被以学业为由拒绝，结果工作人员却发现她是去滑雪了。此外，她还以准备考试为由称没时间排练音乐剧。言辞中，该名工作人员透露出不满和失望。
3月22日早，北京缔壹娱乐经纪有限公司发表声明表示自己是段奥娟全球范围内独家全权经纪公司，拥有段奥娟姓名、肖像、影响、姓名、形象及声音等专有使用权，任何单位和个人不可以擅自与段奥娟及公司以外的第三方合作开展关于段奥娟的演艺活动。
随后，同日中午，段奥娟委托的律师发表律师声明表示段奥娟因为觉得经纪公司怠于履行经纪公司应尽义务，多次有违约行为，因此早在2021年1月2日就委托律师向缔壹娱乐发送了《解约函》，缔壹娱乐次日签收，按照法律相关规定，双方合约关系已于1月3日解除。但是由于缔壹娱乐之后对解约存在异议，段奥娟委托的律师也已经就段奥娟和缔壹娱乐的合约纠纷向法院提起了诉讼，目前案件已经被法院受理。
据悉，段奥娟与经纪公司的纠纷由来已久，粉丝也指责公司未进行合理培训和粉丝运营，导致段奥娟粉丝大量流失热度走低，也没有专门的经纪人、宣发等。
