12月30日，国务院联防联控机制召开国务院新闻发布会，教育部、交通运输部、文化和旅游部、国家卫生健康委、国铁集团等单位有关负责人及专家介绍两节期间疫情防控以及交通运输、旅游出行、学生假期健康提示有关情况，并答记者问。
记者：每年春运都是人流高峰，在当前疫情形势下，咱们会采取哪些措施来减少人员的聚集来防控疫情？同时对于一些要乘坐火车出行的旅客会有哪些健康提示？
国铁集团客运部副主任朱文忠：铁路作为大众化的交通工具，是疫情防控的重点场所和关键环节，元旦、春节是旅客出行的高峰期，做好两节期间铁路疫情防控工作非常重要。铁路部门将认真落实党中央、国务院部署要求，坚持“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，毫不放松抓好两节铁路常态化疫情防控工作，最大限度降低疫情通过铁路传播的风险，为广大旅客创造良好旅行环境。
春运期间，铁路疫情防控工作重点和难点主要有2个方面：一是春运期间，客流高峰较为集中，务工流、探亲流等可能高度叠加，同时列车开行密度大，停站频次高，旅客流动性强。二是近期部分地区不断有疫情零星发生，各地疫情管控措施的实时变化，春运客流仍存在不确定性。
为有效应对客流高峰，切实做好铁路疫情防控工作，铁路部门采取的主要措施：一是加强站车防控。继续做好车站旅客测温，加强客流疏导组织，利用站车视频、广播等形式，宣传防控知识，提示旅客按要求佩戴口罩、保持安全距离。同时，加强货物运输管理，落实人物同防措施。二是落实通风消毒措施。重点是加强列车通风，增加新风量。严格站车预防性消毒，特别是对卫生间、门把手、按钮等公共部位和空调滤网进行重点消毒，保持环境清洁。三是加强站车工作人员管理。坚持健康监测，按规定佩戴口罩等防护用品，做好个人健康防护。四是强化应急处置。列车预留发热旅客隔离席位，发现体温≥37.3℃的旅客，及时进行隔离观察，并移交地方政府防控部门排查,切实加强疫情防控工作。五是多措并举防聚集。铁路车站将增配自动设备，增设绿色通道，避免进出站人员聚集;部分车站根据实际情况，实施限时候车，避免候车室内人员高度聚集;优化互联网自助办理改签退票业务，减少车站窗口聚集。
