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2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。
据国内媒体报道,最近,三大运营商均采取了相似的“收紧4G,推广5G”策略,将部分4G套餐与5G套餐合并,或直接下架一些低价4G套餐。
业内透露,运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服,有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。
各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。
尽管中国移动客服表示,4G套餐依然能在手机APP上办理,但输入关键词搜索,出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等,找不到4G套餐办理的入口。在联通APP搜索4G套餐,同样找不到办理入口。