12306回应有人光脚踩座椅怎么办 呼吁文明乘车【今日】

吴彦祖表示，过安检时大家都必须脱鞋，在无数人踩过的地毯上行走本就不卫生，若还不穿袜子，把脚伸到前排座位之间当脚凳，就太没素质了。对此，不少网友表示有共鸣，认为这种行为确实缺乏素质，并希望出台相应规定。

乘客在飞机上遇到脱鞋踩前排座椅等行为时，应及时向机上工作人员反馈。中国南方航空公司和中国东方航空公司的客服均建议，遇到类似不文明行为应立即呼叫乘务员，让他们来协调处理。

此前，高铁上也多次出现光脚踩座椅、踩小桌板等不文明行为，引发公众热议。不久前，广州一女生因提醒同车厢男子不要脱鞋把脚放到他人座椅上而被打，此事引起了广泛关注。广铁集团广九客运段武广车队官方微博通报称，公安部门已介入调查。

中国铁路12306客服表示，如果乘客在高铁上遇到其他乘客光脚踩座椅或踩小桌板等行为，可以向列车员寻求帮助，让列车员去劝阻对方，或者帮忙调换座位。此外，车内每天都会进行消毒处理。

自2024年9月1日起施行的《铁路旅客运输规程》中明确了拒绝运送和终止运输合同的情况，其中包括在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的行为。