怪兽充电遭多地代理商联合起诉
8月15日上午,有报道称多地代理商正联合对怪兽充电提起诉讼,指控其销售人员在电话销售过程中存在欺诈行为。据代理商反映,他们在投入大量资金购买怪兽充电的设备及售后服务后,遭遇了铺设项目中途停工的问题,导致大量设备无法正常运作,投资损失惨重。当前,代理商们面临着以下问题:
首先,销售初期,代理商声称怪兽充电的销售人员承诺,只要购买设备并签约其“唯一合作”的铺设公司,就能确保每台设备日均流水收益不低于3.3元,为期一年。然而,在购买设备后,代理商发现所谓的“有保障”铺设服务商在铺设工作未完成时突然退出,使得他们支付的服务费用未能得到应有回报,承诺的收益也化为泡影。
其次,铺设工作的不完整及后期优化的缺失,导致许多代理商的充电设备出现大范围离线情况,部分代理商的设备在线率低至25%以下,维护运营面临巨大挑战。更甚的是,代理商还接到通知,已部署的点位可能会被撤销,设备也可能丢失,增加了他们的焦虑。
这些问题已经在包括哈尔滨、武汉、长沙、四川、无锡等多个地区浮现。怪兽充电对此类事件的回应是,将其归咎于非官方政策的“代铺设”行为,并试图将责任推给个别招商人员,以减轻公司关联。
目前,多位代理商已针对此事向怪兽充电提起法律诉讼。部分代理商考虑出售设备以减少损失,但由于怪兽充电设备市场价格的急剧下滑,导致他们手中的设备价值大幅缩水,难以转售。
截止到发稿时,怪兽充电方面尚未对这一情况作出回应。