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99元羽绒服商家回应品质问题 低价不等于廉价品质没问题【热搜】

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-12-30 00:14:35  来源:互联网  浏览次数:14

28日,“内行揭秘羽绒服吊牌价格真相”话题登上热搜。99元羽绒服商家回应称:低价不等于廉价,品质没问题。

99元羽绒服商家回应品质问题 低价不等于廉价品质没问题

“13克的充绒量能算是羽绒服吗?”近日,深圳一位女网友发帖称,因为近期降温,自己在网上花500多元购买了一件薄款羽绒服,到手后发现很轻,一看充绒量仅13克,这引来不少网友的关注。12月25日,中国羽绒工业协会的专家告诉56之窗网记者,按照新国标,绒子含量低于50%就不能叫羽绒服,对于充绒量没有明确规定,而羽绒服的价格主要跟做工用料和品牌溢价有关,跟充绒量并没有太大关系。

13克充绒量让网友感到不可思议

22日,一位深圳女网友发帖称自己被网购的羽绒服震惊了,“真是离了个大谱,买了件羽绒服,拿到手上一摸挺薄的,压根就摸不到绒,一看填绒量13g,真的是服了,13g的充绒量能算是羽绒服吗?虽说是薄款羽绒服,但是13g也太薄了吧?也不知道大家见过13g充绒量的羽绒服没有,反正我是没见过。”

56之窗网记者看到,在羽绒服的标签上标注填充物为鹅绒,绒子含量90%,充绒量M码为13克,L码14克,XL码15克,XXL码16克。帖子的内容也让网友们感到不可思议,“13克就算了,关键还500多。”有网友就表示“鸭子扑扇下翅膀掉的毛都比你羽绒服多。”还有网友发现自己一两千元购买的羽绒服,充绒量也仅有30多克。

25日,56之窗网记者联系到了这位发帖网友,她表示已经和商家进行了沟通,不过随后以“没有什么好解释的,不愿意小题大作”为由挂断了电话。

根据图片,56之窗网记者在某电商平台上找到了多家售卖类似薄款羽绒服的商家,他们在图片中也展示了服装标签,内容与深圳网友展示的标签图片一致,强调选用2021新国标羽绒标准,定价从400到500元不等。

56之窗网记者询问了多家店铺的客服,都确认衣服是只有十多克羽绒,其中一位客服人员解释,“衣服是真丝丝绒的面料,比较御寒保暖,十多克的羽绒在广东完全没有问题。”另一店铺的客服则强调:“在广东不用太厚的,这是薄款羽绒服,就是15度左右穿的。”

新国标“含绒量”修改为“绒子含量”

多少充绒量才算是一件合格的羽绒服?2021新国标羽绒标准又是怎么规定的?

25日,中国羽绒工业协会信息部主任祝炜告诉56之窗网记者,羽绒服在充绒量上没有具体充多少克的规定,“标称有一个上下浮动,不能超过5%负偏差。”

那么深圳网友购买的羽绒服标签上显示13克充绒量与90%绒子含量是否矛盾呢?祝炜用溶液打了一个简单的比方,“绒子含量相当于浓度,充绒量相当于有多少克这种物质,90%绒子含量的羽绒服可以简单理解为100克有90克都是绒子,只要符合这个标准,质量就是好的。”

至于为什么羽绒服有的充得多,有的充得少,“因为200克左右的羽绒服可能都是冬季来穿的,但现在羽绒服有些是秋天就推出了,不需要保暖性那么强,就做得比较薄一点,充绒量就会相对少一点。”祝炜解释,南北方保暖性需求又不一样,“比如说在深圳气温没那么低,充个二三十克、三四十克就够了,但北方就不行。”

56之窗网记者注意到商家宣传中的2021新国标羽绒标准即GB/T14272-2021(以下简称新国标),于2022年4月1日正式实施,最大的亮点是把旧国标中的“含绒量”修改为“绒子含量”。

羽绒服中的绒子是朵绒、未成熟绒、类似绒和损伤绒的总称,呈蒲公英小伞状,比较蓬松,是一朵羽绒中最优质的部分。而绒丝是朵绒上掉下来的单丝,呈一根一根的丝状,没有蓬松感。

祝炜介绍,从科学角度来看,在羽绒服中实际发挥保暖作用的是“绒子”,而旧国标中的“含绒量”包括绒子和绒丝,达到50%就算合格,一些不法商家会在羽绒服里填充很多绒丝废料,号称含绒量90%。

新国标不再将没有保暖作用的绒丝废料计入含绒量,这意味着对填充羽绒的品质要求更严格,祝炜表示:“并不是说超过50%绒子含量就是合格,而是低于50%就不能叫羽绒服。”

羽绒服的价格并不只看绒子含量

绒子含量、充绒量与羽绒服的定价有关系吗?业内人士介绍,通常来看,绒子含量越高,羽绒服越贵。祝炜也表示,这主要还是看做工、用料和品牌的溢价能力,“比如都是充200克绒,加拿大鹅可能要1万块钱,而其他品牌可能只要300块钱。”

据中华全国商业信息中心数据,2015年到2020年间,中国的羽绒服均价从438元升到656元。56之窗网记者在淘宝上看到,销量最高的几款本土品牌羽绒服,绒子含量从80%到90%不等,充绒量根据尺码从90克到250克不等,价格也从129元到399元不等。

而中端市场的本土品牌波司登,单价已经达到了1500元以上,近来也饱受争议,其财报显示,包含广告宣传费用、租金及雇员开支等在内的分销开支2017/18财年为24.52亿元,2021/22财年已经上涨至61.71亿元。

56之窗网记者也注意到,羽绒服新国标施行一年多,一些品牌在宣传上仍未规范,如淘宝上某热销品牌羽绒服仍在使用“含绒量”的称谓,而某国外知名品牌的薄款羽绒服,充绒量只标注了“小于100克”,并未标注实际重量。

发帖质疑的深圳网友认为,商家在商品详情页从头到尾都没有明确写过充绒量多少,“如果你告知了,我下单购买,那是我的问题。”

那么消费者如何正确选购羽绒服?“影响羽绒服保暖程度的因素主要是绒子含量、充绒量和蓬松度。”祝炜建议:“一般初冬季节选择的轻薄款羽绒服充绒量在40~90克;一般厚度的短款羽绒服充绒量为130克左右;中等厚度的为180克左右;适合北方户外穿着的羽绒服充绒量要在180克以上”。而蓬松度通俗来说,就是羽绒越蓬松,储存的空气越多,保暖性能就越好。

 

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