上错菜顾客获免单仍投诉!人红是非多,太火了总有人觉得不顺眼
近期,火爆出圈的淄博烧烤,实力已经不允许他在低调了。“淄博烧烤”已经成为淄博的新名片,淄博成为一座更具烟火气息的夜经济之城,一座独具魅力的鲁菜名城。上错菜顾客获免单仍投诉,可能也正是应了那句话,“人红是非多,城市太火了总会有人觉得不顺眼”。
近日,在山东淄博的一家烧烤店,因近期淄博的烧烤太出名,全国各地慕名而来吃烧烤的人纷纷踏至,导致烧烤店应接不暇,人员大多都是超负荷工作状态。店里老板不得不临时请工作人员,而就是因为临时来的工作人员给其中的一家吃烧烤上错了烧烤,导致了事件闹的沸沸扬扬。上错菜顾客获免单仍投诉!
老板刚开始的时候也解释了其中原因,因为近期的工作量大,来吃烧烤的人员较多,导致厨房出错菜单,每天都有,而且哈哈不止一次,希望顾客谅解。哪儿知道,吃烧烤的顾客却不乐意,就因为别人的烧烤错上给了他们,导致了事件的发生。
老板解释完后,吃烧烤的顾客还是不依不饶,非得要求老板给个说法,为啥要把别人的烧烤上给了他们这桌?老板的解释,显得苍白无力,最后实在拗不过,老板想问他们要怎样?让他们直接说就行了。这时,吃烧烤的顾客当然也是毫不客气:免单!上错菜顾客获免单仍投诉!
顾客提出了要求后,老板直接当场毫不犹豫的同意,来来来,直接给你们免单。吃烧烤的顾客见状后,其中一位戴眼镜的女顾客,简单收拾了一下自己的东西后,背上自己的包,就跟着老板往柜台去退单。