近日,浙江杭州。小红书一博主2月份在杭州某店约了一名化妆师作为婚礼试妆。因为不太满意妆面效果,于是和店铺进行妆面的调整沟通和平退款。后续博主在社交媒体上发布了此次妆容,当天店家也看到帖子,认为其把店内的背景装饰等暴露了,经过沟通双方友好结束争执。然而没想到的是过了没多久该店家对博主提起诉讼,要求赔偿20000元精神损失费以及6000元维权费用。博主称自己会积极应诉,一边准备婚礼一边写答辩状。
小许在社交媒体上表示,当天自己是特意从杭州赶到建德一家美容店试妆,虽然最终呈现的妆面效果不好,但觉得可能是化妆师不了解其长相特点,加上不想再折腾,也不太好意思,于是小许还是向店家交了2000元定金。
在后续沟通过程中,双方对妆容发生了一些分歧,店家多次建议小许找别的化妆师,最终协商退款,小许向店家支付了200元试妆费和200元试纱费,店家退还小许1600元。
2月20日,小许把试妆经历分享到小红书上,希望给他人一些参考,没想到当天,店家也看到了帖子,认为小许发布的对比图照片暴露了店内的背景装饰,但小许认为自己的只是备婚分享,并没有暴露化妆师的姓名和具体店铺名字。
经过微信上的友好沟通,店家以“祝你幸福”结束了对话,但小许没想到的是,3月1日,她突然收到了一条杭州互联网法院的短信,发现自己被店家起诉了。
上游新闻记者看到,在这份民事起诉状中,店家写道,“原告店铺声誉受到极大影响,化妆师的精神状态极糟糕,很多同行对其指指点点,评头论足,其已经好几天没有睡好,非常憔悴,造成了极大的精神损害。”并要求小许赔偿20000元精神损失费以及6000元维权费用。