近日,一家文创店老板冤枉8岁女孩偷东西,此事引发广泛关注,网友纷纷谴责店主行为。
4月23日,涉事店主发视频道歉,并放出事发后当场向小朋友道歉,以及向小朋友的爷爷承认错误的视频。目前店主表示,店铺停业进行整顿。
爷爷带女孩在当地一文创店买东西,老板指责小女孩偷胶带,当场责令小女孩拿出来。女孩翻遍所有口袋没有找到胶带,但商家仍称监控拍到她拿了,当众要求“搜身”,爷爷极力证明孩子清白要求报警。
之后有警察赶到现场,警察查看监控后向店主表示:小女孩只拿了一个并放回去了,是一场误会。事后,孩子妈妈表示,不会轻易原谅该商家。
据知情人透露,事后,孩子的父母提出的要求非常合理和简单,他们只是希望店主在店门口张贴道歉信几天,并到孩子所在班级当面澄清和道歉,以降低这个事件对孩子的影响。但店主并没有去做这些事情。
23日下午,文创店老板在社交平台公开向小女孩和她的家长道歉,称因为自己的工作失误,给小朋友带来了不好的影响,请求他们谅解。
不过,店主的道歉似乎并未平息此事。该事件曝光后,引起舆论热议。23日下午,该店已关门,有愤愤不平的网友在店铺门口放了写有“早日倒闭”的白花卡片。
记者注意到,4月23日18时48分,涉事店主又在其个人账号上发布了致歉公告,表示自己已经反思反省,认识到了公开的质疑、不信任可能给孩子带来的影响,一辈子都难以弥补,以及处理方式过于简单粗暴等。
文中提到,虽然进行了口头道歉,但店家表示远远不够。“现本店及全体店员接受广大网友的批评,我们愿尽全力弥补带来的伤害,包括到学校、登门拜访(需征得家长同意)、张贴公告等方式,消除本次事件的影响。”
公告最后,店家表示“很后悔、很悔恨”,并表示店铺从即日起将停业整顿。