前几天三亚旅行社被罚30万,导游证件被注销,云南导游已经好久没有看到上热搜了,本以为云南导游再也没有低价购物黑历史了,然而还是没给云南旅游争口气,三月末,云南一天出现三起导游与游客纠纷事情。
1、西双版纳女游客,因为自己身体不舒服,没有下车参加购物,被导游锁大巴车上。
2、在云南大理导游在车上说教游客,被老年旅游团阿姨怒怼,我们欠你的吗?导游是你工作,原因导游带游客购物,大家没买东西,影响导游收入,导游不满意。
3、丽江导游大巴车上恐吓游客,服务不到位被游客投诉,导游声称掌握了游客信息,要卖掉房子、卖掉土地跟游客拼命。
一天发生三起导游事情,对云南旅游口碑多少有影响,这些年云南旅游用了多大心血才把前些年云南低价购物,各种导游坑蒙拐骗帽子洗白,2023年旅游才刚刚恢复,希望官方平台能给旅行社放出的“低价旅行团”和(导游变相购物)大力整治,绝不能允许黑导游把云南美景人文给玷污了。
外省游客到云南旅游,可以安装一个“游云南”这个智慧游云南对了解景区,美食、风景名胜,旅游攻略都有很多帮助,最重要是遇到被导游强迫购物,可以快速投诉、处理。
3月30日电据云南丽江市文化和旅游局官方微博消息,丽江市文化和旅游局29日发布通报,3月29日上午,有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查,网民反映的问题属实,该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。
目前,丽江市文化和旅游局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,丽江市文化和旅游局将依法严肃处理。