据媒体报道，下跪志愿者称双方因排队问题发生口角，老人让他下跪道歉。他想着赶紧正常检测，又想安抚老人，就跪下了。老人称，应该没说过让志愿者下跪，双方发生言语冲突，情绪很激动。双方冷静后说明情况，互相都表示理解。
【老人逼志愿者下跪?警方回应】1月12日，天津新增本土病例41例，其中津南区40例、河西区1例。近日，网曝天津北辰天和丽园小区两位老人做核酸插队，自称女儿是居委会主任，并逼迫志愿者下跪。天穆镇派出所工作人员表示，事情非网传那样，目前正在调查中。天津志愿者回应被迫给老人下跪：想赶紧检测又想安抚老人，就跪了。
