1月7日，记者从福建漳州市卫健委工作人员处获知，元旦期间该部门已接到浙江消费者举报，正积极参与调查，目前工作人员就在执法现场。
漳州市市场监督管理局工作人员也向记者表示，维护消费者利益是他们的职责，该局已经介入调查了解情况。
欧艾婴童健康护理用品有限公司负责人称，产品上市前送检合格，删除“0”激素报告文章是避免炒作。涉事企业福建欧艾婴童健康护理用品公司相关负责人称，当事婴儿使用产品仅10天，前期用了市面上的软膏出现轻微的过敏，质疑家长隐瞒并扭曲事实。产品出厂前有内部检测，但无法做到权威机构才有资质进行的检测项目。
