志愿者隋明哲教老人使用手机自拍功能。受访者供图
新京报讯(记者张璐)2011年,90后大学生张佳鑫和远在陕西的姥姥视频,老人因为弄不好摄像头看不到外孙,急得满头是汗。那一刻,张佳鑫决定进社区,帮老人跨过数字鸿沟,避免他们与世界脱钩。
从教老人用电脑打开文件夹,到教老人用智能手机查健康码,张佳鑫创立的“夕阳再晨”科技助老项目用了10年,直接受益老人达到20万人。
如今,全国100余所高校志愿者加入到“夕阳再晨”项目,用青春守护“夕阳”。
比喻法教学通俗易懂
隋明哲大一时加入“夕阳再晨”,6年过去,他从帮忙摆桌子、拍照的志愿者领队,一路成长为项目全国志愿服务板块总负责人,经历了科技助老项目从1.0版本升级到4.0版本。
1.0时代教电脑;2.0时代教智能手机;3.0时代,提高科技媒介素养成了重要且迫切的课程,志愿者教老人如何预防诈骗、识别谣言,避开互联网上的各种“陷阱”。4.0时代,志愿者更专注于培训老人经常遇到的场景,比如自助购物、健康码、挂号等。
他说,最喜欢的“角色”是为老年人讲课的“讲师”。
1.0时代,志愿者们提着笔记本电脑来到社区,教老人如何使用家里的台式机。老人和电子设备初接触,面临着“看不清、听不清、记不住”三大困境。看不清,志愿者们教老人使用调节大字号功能,帮他们下载读屏软件和音频电台;听不清,志愿者把语速放慢、声音放大。记不住,有些难办,光是打开文件夹,老人们总是记不住,该单击还是双击。
隋明哲“教学”很有一套,他把生活中的例子融入讲课内容里。隋明哲问老人,文件夹看起来像个箱子吧?咱们要打开箱子,先得抓住箱子再打开,一共分两步,所以要双击。否则你光抓住它,只能移动它,还是无法打开它。