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最近,家住徐汇区的朱女士反映,她在饿了么上的商户购买套餐,发现该商户的同一款套餐的售价,在外卖平台上的标价,要高出堂吃价格近一倍。当她使用了一堆优惠券之后,得到的价格和堂吃相差无几。朱女士质疑说,这种先抬价后优惠的活动,是虚抬价格。
朱女士说,她在饿了么平台上的东池便当店购买套餐,平时门店内一份20多元售价的套餐,在平台上价格竟然高达40多元。只有使用了各类优惠券,才能使得价格下降至与门市价差不多,但这也得看客户手中有多少优惠券。一份堂吃20多元的套餐,到了外卖平台居然翻了个倍,朱小姐觉得非常不合理,于是就打电话到门店投诉。
商户将责任推给平台,于是朱女士又打电话给饿了么平台,朱女士说,平台告诉她,商品定价不是由他们负责。
外卖平台上餐食的价格,到底是谁订的呢?看看新闻Knews记者实地找到了朱女士反映情况的这家东池便当沪闵路店。看看新闻Knews记者在该便当店内看到,平台售价45.99元的脆皮鸡腿饭,门店实际价格为27元。外卖平台上的售价比堂吃高出了19元。而店方表示,外卖平台上的价格,是平台方订的。