Channel Key，LLC宣布已转型为一家完全远程的公司。在拉斯维加斯为基础的渠道管理机构从美国各地的采用电子商务的专业人才，并建立了以离岸支持团队在菲律宾。
Channel Key于2019年开始试用远程工作选项，允许员工每周两天在家工作。今年三月，该公司被迫关闭办公室以应对COVID-19在全州范围内的封锁。
Channel Key总裁，首席执行官兼联合创始人Dan Brownsher表示：“一段时间以来，我们一直在讨论远程工作的好处和后勤问题。” “大流行病加速了这场讨论。我们没有将内华达州的全屋服务视为挫折，而是决定将其变成改善公司的机会。”
Channel Key领导团队建立了远程基础架构，并制定了新的公司政策，旨在不仅促进无缝过渡，而且改善内部沟通，增强公司文化和价值观，并最终为客户提供更好的服务。该公司利用Microsoft Teams，SharePoint，Office 365和其他云服务来支持其新的远程协议，其中包括结构化的每日和每周虚拟会议，以确保现在在不同时区工作的员工之间的透明性和协调性。
作为一家完全远程的公司，Channel Key扩大了人才库，以招募来自世界各地的最熟练和经验最丰富的电子商务专业人员。7月，公司聘请了新的首席运营官Ryan Rollo以及市场协调员，企业市场营销内容经理和战略品牌助理经理。
“ COVID-19重新定义了电子商务的作用，” Brownsher说。“要取得成功，企业需要适应不断变化的世界，其中包括Channel Key。作为一家电子商务机构，我们必须以身作则，以帮助品牌预测和识别消费者趋势的新变化，并发展有效的方法。帮助他们在COVID时代成功适应的策略。”
