【中信银行深夜致歉池子 中信银行深夜致歉】7日凌晨,中信银行官方微博发布道歉信。中信银行称,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池(艺名“池子”)收款记录。对此,向王先生郑重道歉!并已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
脱口秀演员王越池(@池子池子大池子)5月6日发布微博称,中信银行上海虹口支行未获本人授权,便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司,属于侵犯公民个人信息的违法行为,并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉。
对此,中信银行官方微博7日凌晨发布致歉信称,经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。对此,向王越池郑重道歉!
中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
以下为致歉信全文:
关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经我行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。对此,我们向王先生郑重道歉!
我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。
真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督,感谢大家的关心与支持!
中信银行股份有限公司
2020年5月7日
中国基金报泰勒
【池子起诉笑果文化中信银行向池子道歉】没想到,一场艺人跟笑果文化公司的经纪纠纷,竟让中信银行刷了屏。
事情是这样的,5月6日,脱口秀演员池子发长文起诉笑果文化侵权,称在经纪合约纠纷案中,笑果文化寄给他的材料含有他的银行的个人账户交易明细,属于侵犯公民个人信息。
不过,公众的关注点并不在池子,而是长文中提到,中信银行在没有获得个人同意的前提下,打印了池子两年的流水交给笑果,说是配合大客户的要求。
而7日凌晨,中信银行终于给出回应,承认员工未严格按规定办理,并对支行行长予以撤职。
中信银行道歉:支行行长已撤职