此次新增设的两家三亚市内免税体验店分别位于红树林度假酒店内和南山旅游景区。店内开设了电商体验区、产品展示区等功能区域，陈列了国际一线品牌免税商品。市民游客通过电商功能区可了解电商下单流程。
三亚国际免税城方面表示，免税体验店更加注重游客的体验感，让游客能够有充足的时间亲身体验产品的功效，感受品牌的文化与价值。对于体验感不错的游客，还可在导购员的指导下现场进行网上下单，为免税店起到了辅助和引流的作用。
目前，海南在海口、三亚、博鳌布局有四家离岛免税店。据介绍，在巩固和优化现有离岛免税业务的基础上，海南四家免税店未来还将加强畅销品采购，保证销售货源，与供应商协商设计、生产针对性强的海南专享套装产品。同时，通过加大市场营销、加强线上业务等多种措施，全力以赴争取实现销售目标，推动海南自贸区(港)建设与消费升级。
