女游客景区洗浴时一男子闯入 隐私安全引关注!近日,周女士向媒体反映称,7月21日她在贵州省遵义市桐梓县水银河大峡谷景区漂流结束后,与同行人员在公共女浴室洗浴时,一名陌生男子突然闯入。周女士认为,景区女浴室标识及管理存在问题,此事对她造成了较大心理影响,她晚上需要服用安眠药才能入睡。她希望景区退票、书面道歉、整改设施并给予赔偿。
8月3日,记者就此采访了桐梓县文化旅游局、水银河大峡谷景区及属地木瓜镇派出所。桐梓县文化旅游局表示,已收到游客投诉并介入处理,督促景区对浴室标识进行整改,目前景区已将相关标识字体放大;景区工作人员表示,已与周女士取得联系。
周女士介绍,事发当天她与另外4名同行人员前往景区游玩,漂流结束后进入公共浴室洗浴。当时她正在抹沐浴露,突然抬头发现一名陌生男子已经进入女浴室。她和另一名同行女士立即大声尖叫并呵斥男子离开。她表示,当时浴室内还有多名女性,其中约三四人发现了该男子进入。洗完澡后她报了警,警方调取监控后反馈称,该男子在浴室内停留约11秒,系“走错了”。
周女士认为,景区浴室的设置存在一定问题。女浴室入口仅有半截门帘,“女更衣室”等标识设置在墙面下方,不够醒目;浴室内部没有独立隔断或遮挡设施,一旦有人进入,正在洗浴的人员几乎没有隐私保护。事发后她立即报警,随后因需返回重庆而先行离开。此后,她多次与景区沟通,希望退还门票及观光车票、出具书面道歉、整改浴室设施,并向受影响的两名女士分别赔偿1000元,但双方未能达成一致。
桐梓县文化旅游局相关工作人员表示,文旅部门已收到周女士投诉,并一直在跟进处理。针对其反映的景区标识问题,工作人员表示,景区原本设有“男士禁止进入”等提示标识,因游客反映字体较小、不够醒目,文旅部门已督促景区整改,目前景区已将相关标识字体放大。对于周女士提出的退票和赔偿诉求,经核实,游客已完成漂流项目,文旅部门已为双方搭建调解平台,但无权要求景区支付赔偿。如景区存在设施设备不完善等问题,将依法督促整改;如存在违法违规行为,将依法处理。
关于周女士提出的浴室内部缺乏遮挡、私密性不足等问题,工作人员表示,漂流景区浴室属于供游客冲洗使用的公共浴室,入口设有男女浴室及“禁止进入”等提示标识。8月3日,水银河大峡谷景区工作人员表示,目前景区已与周女士取得联系。同日,记者联系景区属地木瓜镇派出所了解事件调查进展,截至发稿时,派出所暂未接受采访。








