近日，多名网友发布视频称，在新开业的济南山姆和青岛山姆店内发现被食用过的熟食、饮料等商品被丢弃在购物区，疑似有人直接在店内将食品吃掉。相关视频引发热议。
有网友发帖称，在青岛山姆店内，售卖矿泉水的货架上有一盒吃剩的鸡骨头和使用过的纸巾手套。该网友质疑：“没到结账区可以这样吃？”这位发帖的西女士表示，自己是在5月15日开业当天看到这一情况的，“后续工作人员解释说人太多了，管理不过来，的确存在疏忽。”
另有网友上传的视频显示，在济南山姆、青岛山姆销售区内，出现了被随意丢弃、不属于该区域的熟食和饮料，且有明显被人食用过的痕迹。例如，在一处摆放“高汤鲍汁鲍鱼干贝粽”的货架上，出现了一提8瓶的饮料，其中一瓶已被取走，另一瓶已经空瓶。
相关视频迅速引发网友热议，不少人认为这一情况表明有人在店内直接食用商品，并将空包装随手丢弃，像是在山姆吃起了自助餐。
5月21日，济南山姆接线客服表示已注意到这一情况，领导高度重视，正在调查中，后续会有相应的处理措施。青岛山姆客服也表示已记录相关情况，需要联系相关部门进一步核实。山姆会员商店客服同样回应称，已记录相关情况，将反馈给相关部门进行核实处理。
5月15日，山东济南、青岛两地的山姆会员店同时开业，吸引了大量市民前往购物。济南山姆开业即开启“限流模式”，青岛山姆同样火爆异常。
