桐乡市公安局最近侦破了一起特大诈骗案件，涉及销售虚假商业险。警方抓获了150余名犯罪嫌疑人，涉案金额高达4500余万元，受害车主达1.5万余人，遍布全国各地。
乌镇镇的李先生有一辆小型货车。2025年12月，他接到某保险公司保险专员的电话，称其车辆已脱保许久，需要立即续保。李先生感到困惑，因为他每年都向对方公司购买车辆商业险。他随即找出电子保单发给对方核实。保险专员告诉他这不是他们公司出具的保单。原来，李先生提供的保单样式与正规公司出具的几乎一模一样，但仔细比对就能发现猫腻：正规保险的服务类型为“机动车损失保险”“机动车第三者责任保险”等所有条款均以“保险”字样结尾；而李先生的保单中“保险”全被替换成了“保障”，合同上所盖公章也与正规保险公司不同。李先生这才意识到自己买了一年的车险居然是假的。
李先生的经历并非个例。桐乡交警在处理交通事故时，多次遇到车主反映明明购买了商业险却被告知不能走正常理赔程序。这一异常情况迅速引起桐乡公安的注意。
专案组民警历时三个多月，辗转多地缜密侦查，揪出了一个以魏某、王某等人为首的特大虚假商业险诈骗团伙。这个团伙没有经营保险业务的合法许可证，却模仿正规保险公司的架构，设立了销售部、报价部、理赔部、客服部，极具迷惑性。
该团伙成员通过非法渠道收集全国各地车主的车辆信息和联系方式，随后冒充正规保险公司的工作人员，以“老客户回馈”“车险打折优惠”为噱头，拨打车主电话诱骗“下单”投保。一旦车主“下单”，该团伙就出具伪造的电子保单和纸质保单。该团伙甚至专门设立了假客服热线，一旦有车主出险后拨打保单上的“理赔电话”，“客服人员”先用专业话术安抚车主，承诺“会尽快处理理赔”。之后，团伙设置重重障碍，让受害车主几乎无法获得任何赔偿：事故车辆必须去他们指定的修理厂，否则不予理赔；出险后超过12小时不报案，直接拒绝赔付；即便是亡人交通事故，无论事故发生地点、责任归属如何，都统一只赔付15万元至20万元，甚至要求分两年分期支付，变相克扣、拖延赔偿。
据警方调查，该诈骗团伙自2025年7月开始涉足虚假商业险诈骗，短短数月里疯狂敛财4500余万元。目前，102名嫌疑人因涉嫌诈骗罪、侵犯公民个人信息罪被桐乡公安机关依法采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办中。
警方提醒广大车主，在购买车险时务必提高警惕，通过保险公司官方渠道、正规保险代理机构投保，切勿轻信陌生电话、短信中的“优惠噱头”。投保后要及时登录保险公司官方平台核实保单信息，确认保单真伪，避免因一时贪便宜陷入虚假的车险骗局。
