记者21日从市场监管总局新闻发布会上获悉，市场监管总局加强问题充电宝的缺陷召回工作，2025年共督促移动电源生产企业实施召回10次，涉及数量共计139.77万台。
市场监管总局质量发展局副局长史新章介绍，2025年全国发生多例移动电源产品起火爆炸事故，市场监管总局高度重视，开展了充电宝质量安全集中整治工作，对移动电源产品安全问题依法开展缺陷调查，督促生产企业履行产品安全主体责任，召回缺陷产品。同时，督促生产企业及时回应消费者的合理诉求，妥善解决召回过程中遇到的问题。目前，相关投诉平台关于移动电源的投诉数量相比2025年7月的峰值降低了85%，并呈持续下降趋势。
史新章表示，为强化移动电源质量安全水平，市场监管总局引导生产企业加强质量技术攻关创新，建立移动电源全生命周期质量管控体系，助力企业突破低价竞争困境。
下一步，市场监管总局将持续强化移动电源产品召回监管，加大对问题产品的缺陷信息收集、调查和召回力度，督促企业严格落实缺陷产品召回法定义务，对隐瞒缺陷、落实召回措施不力的企业，严格依法依规处置。
