11月17日，京东集团创始人、董事局主席刘强东在三亚举行的京东品酒会上宣布推出京东外卖独立APP，并同步上线京东点评和京东真榜两大配套服务。这一举措标志着京东外卖从京东主站的补充场景升级为战略级核心业务，以综合服务形态加码本地生活赛道。
新推出的京东外卖独立APP不仅是一款单一外卖工具，还整合了外卖、即时零售、点评、酒旅、购物等多种服务。目前该APP已实现与京东点评的全面对接及京东主站的系统打通，用户可以在一个入口完成“消费决策-下单购买-即时配送”的全链路体验，与现有主流外卖平台形成显著差异。
京东点评基于自研AI对全网数十万条真实评价进行分析生成综合内容，支持个性化风格设置；“京东真榜”则从多元维度排序餐饮、酒店等服务，精准解决消费决策痛点，京东承诺京东点评永不商业化。
京东外卖业务自今年2月8日上线以来，实现了爆发式增长。据官方数据显示，仅用40天便实现日订单量突破100万单，4月跃升至千万级，6月1日日订单量已突破2500万单。截至2025年11月，其业务已覆盖全国350个城市，入驻品质餐饮商家超200万，合作的TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍。配送端，全职骑手规模已突破15万人。
业务增长同时带动了生态协同效应。京东集团CEO许冉透露，外卖业务带来的新用户转化率逐月提升，早期用户中近50%已转化为京东其他业务消费者，在商超、日百品类展现强劲跨品类购买力。财报显示，2025年第三季度，京东外卖相关新业务收入同比暴涨214%至155.9亿元，成为集团增长最快的业务板块，且单均损益持续改善。
对于未来，许冉表示，京东外卖将坚持长期战略，在扩大规模的同时持续优化单位经济模型，逐步释放规模效应，目标是打造健康可持续、具备独立发展能力的商业模式。业内分析指出，此举是京东依托超级供应链优势，通过高频外卖场景提升用户活跃度、完善生态布局的关键一步。
