在公众印象中，段睿最重要的身份是蔡磊的妻子。这几年，她顶住了所有压力，面对的不只是和死亡赛跑的压力——她不能倒下，因为倒下后希望就没有了。她还必须学会面对夜晚来临的崩溃、一个人的孤独、不时被误解的委屈，以及在这种情况下依然不想改变信念的自我。
2019年，蔡磊确诊渐冻症。这位曾玩命工作的前京东副总裁对疾病的感知是从左胳膊的肌肉震颤开始的。起初，他以为这只是小事，那时他们新婚燕尔，孩子刚刚降临。但这一神经系统退行性疾病迅速扭转了这个家庭的命运。通常，渐冻症患者发病后存活期为2到5年，有10%到20%的患者能活10年。蔡磊决定和死亡赛跑，宣布要攻克渐冻症研究的难关。
这不仅是一个浪漫主义的宣告。不久后，科研团队组建起来，破冰驿站也建成。蔡磊和段睿宣布：破冰驿站的盈利将全部用于渐冻症的研究。此前没有接触过直播的段睿站到了主播的位置上，她需要赚到研究所需的巨额经费。
段睿的生活远比媒体披露的丰沛得多。她连规则都不遵守，温婉、柔和的形象不属于她。她是性格鲜明、敢爱敢恨、直言直语的人。她所做的一切，不是为了爱情。
破冰驿站的直播间坐落在北京市区一个居民小区里，年度流水达到几十亿元，员工不超过三十人。直播时的破冰驿站相对安静，段睿声音不大，语速缓缓。有时，她会在直播间讲家庭琐事，总是一副笑模样，有人因此认为她是个温柔的人。但段睿对自己的认知绝对不是“温柔”。温柔换不来1个亿。
