8月8日，百果园集团董事长余惠勇回应“水果太贵”的言论引发争议，“百果园称不会迎合消费者”登上微博热搜。10日下午，记者探访了西安的多家百果园门店，发现店内水果价格普遍偏高，部分水果价格是市场价的数倍。
走进百果园门店，可以看到一排排已被保鲜膜包装好的水果或果切。店面不算大，有四五个店员在工作。多个品类的水果都有试吃装，顾客可以随意自取，店员在一旁讲解各个水果的不同特点。货架上的水果在灯光照射下显得非常诱人，但仔细看价格标签，会发现与商超、菜市场或小摊相比，这些水果的价格要贵得多。例如，阳光玫瑰葡萄在百果园的价格为每斤13.9元，而在邻近的一家社区商超，同样的阳光玫瑰葡萄价格仅为6.98元每斤，几乎是百果园价格的一半。黄皮哈密瓜在百果园的价格为每斤6元，而在商超的价格则为2.98元每斤。
据店员介绍，之所以和市场价有所差异，是因为店内的水果都是经过严选的，品质有保障。比如阳光玫瑰葡萄都是A级的，经过检测后由公司统一供货，并经过市场调查统一定价。一般来讲，整个城市的价格是统一的，但与其他城市相比，价格可能会有所不同。在百果园的外卖商品界面，每个水果都标有级别，基本都是A级，因此价格也相对较高。此外，一些网红小吃如“乌梅番茄”“乌梅菠萝”等只能线上购买，线下需要现做。门店每天还会推出一种特价水果，价格打五折左右。
另一家百果园的店员表示，店内水果价格确实偏高，尤其是稀有和进口水果。而一些大众化的水果，如西瓜、桃子等，价格只略高于市场价。所有水果品质都有保障，免费注册会员还可以享受一定的优惠。
