8月1日,有消息称微信提现手续费进行了调整。据网友反馈,微信手续费下限已调整为0.01元。腾讯客服确认,7月25号进行了全量更新,单笔服务费小于0.01元的,最低按照0.01元收取。此前,“微信零钱”中的简介显示,单个身份证终身享有1000元免费零钱提现额度。超出额度后按提现金额的0.1%收取服务费,单笔最低0.1元。
根据之前的收费标准,即使每次只提现0.01元,手续费也是0.1元。例如,用户在微信提现累积超过1000元后,即便每次只提现0.01元,手续费仍然是0.1元;提现100元,手续费也是0.1元。2016年3月,微信开始向用户收取提现手续费。每位用户有累计1000元免费提现额度,超出部分按银行费率0.1%收取手续费,每笔最少收0.1元。转账、面对面收付款、微信红包等功能则免收手续费。
关于收取手续费的原因,微信官方表示是为了平衡银行侧交易成本。银行向微信支付多种功能收取手续费,包括支付、转账等从银行卡扣款的动作,提现超额收手续费是为了补贴快捷支付产生的巨额成本。
另一广泛使用的平台支付宝也于2016年10月12日起对转账到银行卡和账户余额提现收费。个人用户同一身份证下的多个实名账户享2万元基础免费额度(含转账到银行卡、账户余额提现),超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费,最低0.1元/笔。如基础免费额度使用完结后,实名用户可在支付宝客户端操作转账到卡及提现时使用蚂蚁积分兑换更多免费额度。
据报道,一名法学专业的学生在微信上提取了一笔5万元零钱,共被收取了50元左右的手续费。这名学生对高昂的手续费产生了质疑,并提起了诉讼。该事件引发热议,许多网友表示不满,认为微信提现手续费过高。有人讲述自己在农村卖菜的父母,大半年收入2万元,提现时微信手续费就要20元。一斤菜的利润仅5毛,20元手续费相当于少卖了40斤菜。
微信此次调整后,小额提现的成本大幅降低,将使更多用户受益。此外,微信支付的遗失提醒功能也引起了关注。当用户在商家消费后遗落物品时,商家可通过微信支付后台向用户推送提醒消息。用户收到通知后,可快速联系商家找回失物,整个过程依托支付订单信息自动匹配,无需商家获取用户手机号,兼顾效率与隐私安全。不少网友表示,这项功能对丢三落四的人非常友好。