胖东来的商业神话仍在继续,但其追随者们似乎仍处于困境中。7月1日,胖东来官网公布的上半年销售数据显示,集团上半年合计销售额为117.07亿元,日均营收约6468万元。6月份单月销售额为16.80亿元,按照这个趋势,全年冲击200亿元大关几乎是确定的。
这家超市凭借极致服务、严格品质控制和员工关怀赢得了消费者的热捧。然而,许多上市商超企业在学习胖东来模式时,却陷入了“越学越亏”的尴尬境地。
多家上市商超企业如步步高、永辉超市、中百集团和家家悦都在模仿胖东来。这些企业的调整主要集中在三个方面:一是调整商品结构,进行精简化和差异化,加强生鲜商品品控管理,增加自有品牌商品;二是在卖场布局上取消强制动线,改为开放式动线,减少通道内堆头数量,扩大熟食区、加工区和生鲜区,并升级设施设备;三是提高员工待遇,包括涨工资和增加门店员工数量。
据媒体报道,多个城市的永辉、步步高、家家悦和中百在调改后重新开业时,客流量显著增加。截至3月底,永辉共拥有41家开业满三个月的“稳态调改店”,累计实现净利润1470万元。