6月9日,江西女子在湖北武汉一家整形机构花费10万元进行整形后感到不满,此事引起了广泛关注。次日凌晨,涉事的武汉卓艺医疗美容负责人多次联系记者,表示要与王女士“死磕到底”。王女士则通过核实录音和贷款明细确认实际支付了12.5万元。录音显示,接诊人员反复以面相不足为由劝说她接受项目,并建议她修改手机密码不让丈夫看到,还说服她贷款6.5万元。
6月11日,武汉市洪山区卫健局和市场监管局表示正在对事件进行调查。此前采访中,王女士提到是一位朋友介绍了武汉卓艺医疗美容的项目,她与这位朋友及表妹曾一起到机构考察。双方就项目效果产生分歧后,这名朋友承认拿了超过一万元的提成。王女士与表妹核实细节时得知,表妹手机里有接诊过程的录音,实际贷款数额是6.5万元,项目总计付款12.5万元。
录音中,接诊人员认为王女士讲话不自信、没有气势,面相不足导致“漏财”,建议她做鼻子、额头、泪痕、下巴等多方面提升。对方还以自身为例,称做了鼻子之后财运变好,并提出可以帮忙删除贷款记录。在商量贷款时,王女士担心丈夫看到贷款信息会吵架,对方建议她修改手机密码,并询问她是否还爱丈夫,如果为了孩子还要继续,过段时间可以介绍心理疏导课程。