近日，社交平台上有多名网友反映小米SU7续保时遇到被拒或保费上涨的问题。4月7日晚，“小米公司发言人”微博发文回应称，有关小米SU7保险相关的谣言正被有组织地扩散传播，并对此进行了澄清。
小米公司与合作的五大保险公司，包括中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司和中国人寿财产保险股份有限公司逐一确认，这些公司均表示从未出具过任何拒保通知，相关文件系伪造。此外，经过同业公司的校验，该伪造文件也不符合保险公司内部文件格式、行文标准和用章规范。
目前，SU7车型的投保服务平稳正常，网传信息严重失实。“SU7出险率是同价位车型数倍”的说法也毫无事实依据。小米公司已对相关内容进行证据保全，并依法向公安机关报案。
