2024年9月26日，市联合调查组发布合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货相关问题的通报后，经调查处置，现将有关情况通报如下：
2024年10月11日，三只羊公司足额缴纳了罚没款6894．95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品，已累计赔付2777．85万元，并继续按照应赔尽赔原则，执行退一赔三标准，做好退赔工作。
针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题，市联合调查组指导其制定具体整改措施89项，督促其抓好整改落实，并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行，认真落实网络文明行为规范的要求，切实加强主播人员和直播活动的规范管理，强化社会责任，自觉树立良好形象。经三只羊公司申请，市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估，认为三只羊公司整改符合要求，具备恢复经营条件。
下一步，我们将坚持监管规范和促进发展并重，健全常态化监管制度，加大监管执法力度，优化监管方式方法，推动平台企业规范经营、有序竞争、提升质量，规范市场秩序，切实保障消费者合法权益。欢迎社会各界对我们的工作提出宝贵意见和建议，共同维护良好市场环境。
合肥市联合调查组
2025年3月23日
