台湾观光业面临严峻挑战，无论是旅游人次还是金额都持续恶化。据台交通部门观光署统计，2024年全年台湾地区有1684.9万人次出境，入境旅客却只有785.7万人次，相差899.2万人次。岛内民众往外跑、境外游客不来，导致台湾旅游逆差数字创下历史新高。
岛内优质旅游发展协会理事长李奇岳表示，台湾地区出入境旅客人次向来是出境多于入境，但不应担心“逆差”，而应关注“逆差不断扩大”。2020年新冠肺炎疫情重创岛内观光业，2022年底后，岛内民众开始报复性出境，但入境市场却没有以同样幅度回流，观光人次逆差情况更加严重。
《中国时报》分析称，台湾民众热衷出境的原因在于岛内旅游出现疲态。去年，岛内旅游住宿业出现房价高、景点重复性高、垦丁人气衰退等问题。尽管从业者自认委屈，但许多岛内旅游业者坦言，在资讯开放时代，消费者通过网络比较后，对台湾观光业的不满显而易见，还有许多需要改进的地方。
静宜大学观光系副教授黄正聪认为，台交通部门为达成境外旅客赴台突破1000万人次目标采取的行动，目前尚未见到特别突出的效果。虽然花莲大地震的影响逐渐减小，岛内民众出境现象也有所缓解，但陆客市场仍不稳定，许多旅行社甚至认为政策不进反退。
对此，有岛内网友批评称，花了钱却得不到基本服务态度，谁还愿意继续花钱找罪受。还有人指责旅游业者把民众当冤大头，应该让他们自食其果。部分网友建议撤销观光署等机构，并批评当局自作孽，不必怨天尤人。
目前，台当局对民众赴大陆旅游仍予以所谓“橙色”警示，且未解除台湾居民来大陆旅游的“禁团令”。在大陆方面宣布恢复上海、福建居民赴台团队游后，台当局仍在以各种理由阻挠。国台办新闻发言人朱凤莲表示，希望民进党当局停止干扰两岸交流，拿出诚意，采取务实举措，促进两岸人员往来和交流合作。
