在近日的一场直播中，胖东来创始人于东来谈及步步高、永辉的调整改进时强调，企业未来发展需要注意的是“坚定真诚”，并采用科学的经营方法。他认为，科学的经营方法包括对员工体制公平对待，保证产品和环境的质量，即使不奢华也要确保品质。如果产品质量出现问题，必须召回或赔偿，不能让顾客感到不满意、不安全或不放心。
于东来认为，中国零售业未来的发展应注重提高商品质量，而不是通过低价策略吸引顾客。他表示，利用低价拉拢顾客是不道德的行为，应该提供好品质且价格合理的产品，这样才能赢得消费者的信任。
他还提到，企业家应当顶天立地地做事。如果没有能力经营好一家企业，导致亏损，就应该关闭这些店铺，让更有能力的人接手。继续亏损经营只会损害整个行业。
于东来批评了一些行业的急功近利现象，比如电商和汽车行业中的竞争。他认为这种竞争更像是奴隶之间的比拼，只关注销售额而忽视了真正的价值。他表示自己希望成为一个活得圆润幸福的企业家，并希望通过自己的经历帮助更多人少走弯路，活出自己喜欢的样子。
