7月27日，四川省遂宁市蓬溪县公安局通过官方微博通报了一起涉及交警态度问题的事件。通报指出，有市民反映蓬溪县公安局交警大队一名民警服务态度不佳。经调查确认，7月22日午后，该交警大队民警廖某某在午休期间被前来办理道路交通事故认定书的龙女士打扰而感到不满，随后双方发生争执，廖某某表现出不当态度，给公安机关形象带来负面影响。目前，廖某某已被暂停职务，等待进一步的纪律处分。公安局同时承诺将加强队伍建设，改善工作风气，提升服务标准，并诚邀社会公众的监督与建议。
此前，龙女士在社交媒体上分享了她的遭遇。她在7月22日因处理车辆事故事宜前往蓬溪县交警大队，不巧正值午休时间。按照工作人员指示，龙女士在外等候至下午办公时间开始后进入办公楼，却意外引发了与当时仍在休息的交警的冲突。龙女士回忆，该交警对她表达了强烈的不满，并使用了不恰当言辞，令她感到受到了侮辱。
在龙女士公开视频的第二天，即7月26日，她透露收到了交警大队希望她撤下视频并接受私下道歉的请求，但她未予同意。同日，蓬溪县交警大队向媒体回应称，已就此事向龙女士致歉，并表示正对此事进行调查。对于龙女士所提的“接受道歉”之说，交警大队解释这只是为了进一步了解情况而提出的邀请。
