近一段时间以来,国际金价屡创新高,黄金消费市场也是一片热火朝天,随之而来的,是有关黄金消费的投诉与日俱增。多位消费者表示,多个网络平台销售的“999足金”产品存在“以假充真”“掺杂掺假”等情况。消费者在网上买到的所谓足金商品究竟有什么猫儿腻?
直播间以“足金国检证书”为噱头吸引买家
网络平台上,多个直播间销售“999足金”产品。一些网络主播在珠宝交易中心火热代购,不断以“足金、和田玉、天然淡水珍珠、国检证书”等关键词为噱头吸引观众下单。
消费者杨女士:看好了是“999足金”才买的,当时下单是以500元/克的价格买的,有优惠券400多元。他说会自带证书,有一个二维码,他可能以为别人都不会查,我拿回来之后一查,查无此证。问他是真的还是假的,他也不正面回答,让我退回来。
“假金”也不怕火炼造假手段升级
克重、大小、熔点是许多消费者辨别黄金真假的方法,但记者在采访中发现,造假的手段在不断升级,许多常规方法甚至专业的无损检测都难以辨别真假足金。上个月末,上海市公安局普陀分局长寿路派出所接到一起报案,消费者李女士春节前在网络二手平台购买了一只价值两万元的足金手镯,交易时证书、发票齐全,就连使用火枪灼烧也没出现异常。
消费者李女士:买的时候是28000多元。当时我们还特地带把火枪,想着不变色就是真的,当场烧红了,没有变色,我还特地买了小秤去称,克数、重量都一样。他还给了假冒的周大福袋子,还弄了发票。结果拿过去一鉴定,剪开来里面全部是银,然后才去报警。
上海市公安局普陀分局长寿路派出所执法办案队民警成玺:在接到报案后,我们立即开展了侦查工作,但并未发现嫌疑人在工商部门有登记注册信息,此次售卖行为属于个人售卖行为,同时,警方也查证,犯罪嫌疑人所提供的发货地址是伪造的虚拟地址。在本案中,犯罪嫌疑人通过某电商平台寻得一商户,制作了购买黄金所需的4件套,即购物袋、质保凭证、出货单以及(手镯)品名吊牌,再加上他通过平台制作了一张假发票,也是按照当天的市场金价去做的。本案被害人购买的这款手镯,总克重共计45.11克,含金量是10克,含银量是35克。一般的检测手法根本辨别不出来,只有国家相关的鉴定机构才能辨别真假。