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酒店否认保洁撕碎cos服:系园区捡垃圾人所为 准备起诉顾客恶意中伤(热搜)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-11-04 01:00:58  来源:互联网  作者:56之窗网  浏览次数:47

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11月2日,一女生发视频称在上海唯庭酒店(上海大学店)退房时交代前台,房间里有一箱快递拿不了,需要他们帮忙拿到前台,会有快递员上门取件。但前台工作人员并没有将快递拿到前台,保洁去收拾房间时将快递箱内物品撕碎扔进垃圾桶,其中一件定制的cos服价值3000元。自己发起投诉并报警后,平台退了自己两晚房费640元,酒店只愿赔付200元。11月3日,该酒店工作人员回应称,是她自己的东西没有带走,她退房的时候跟前台说有东西在房间,叫了快递员来上门取件,但是没有让工作人员把她的东西拿到前台来。视频里撕碎衣服的是园区里捡垃圾的人,跟酒店没有关系。目前有人在跟有关部门对接处理。

 

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