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男子被让开鱼的死亡证明 平台回应:为了判定责任在哪一方【今日】

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-06-25 01:11:57  来源:互联网  作者:56之窗网  浏览次数:49

据福建综合频道“第一帮帮团”报道,前段时间,福州的刘先生通过网购平台购买了一批观赏鱼,到货当天全部死亡。刘先生索赔时竟被平台要求提供鱼的死亡或相关证明,还得是三甲医院开具的。

男子被让开鱼的死亡证明 平台回应:为了判定责任在哪一方

据了解,今年6月初,福州的刘先生通过闲鱼平台买了5条总价值300多元的观赏鱼。

到货后,刘先生发现这5条鱼不仅规格、花色与卖家描述不符,而且鱼的活性也不好,当天就陆陆续续全部死亡。

发现鱼不对劲后,刘先生马上采取了急救措施,但还是一条都没救回来。

刘先生认为商家打包有问题:不仅没有将鱼分开包装,而且袋子里的水也有问题。

男子被让开鱼的死亡证明 平台回应:为了判定责任在哪一方

刘先生说,“整个袋子都是蓝色的,我有查过超过一定浓度会起反作用,让鱼类运输过程中状态变差,缺氧更严重。”

记者登录闲鱼平台后发现,该卖家已将商品全部下架了。

男子被让开鱼的死亡证明 平台回应:为了判定责任在哪一方

刘先生立即通过微信找卖家反映情况,未得到任何回复,就被对方拉黑了。刘先生联系闲鱼平台客服进行维权,提供了各项材料凭证,在进行最后退款时,平台要求刘先生提供鱼死亡原因的死亡证明。

 

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