随着国泰航空行政总裁再次出来，就国泰航空CX987航班空乘歧视乘客事件而道歉，称将全面检讨。本想着事情也就到此为止了，没想到又被曝出国泰航空服务员工会向其成员内部发布电子邮件，其文中大放厥词引网友更愤怒！
根据港媒报道，国泰空中服务员工会在5月24日，向其内部成员发送了一份内部邮件，其文章中称对国泰航空空中服务员，因当前遭受众多不实指控深感痛心。
并且提出所谓的“机舱服务指引”，称如果空中服务员在未经同意下被乘客拍摄及录像，可向乘客提出删除有关内容，如果遭拒绝，可通知机长及机舱服务经理，公司政策表明对不守规乘客采取“零容忍”态度。并且大言不惭的声称会采取一切可行措施确保员工在往后处理相关事件时得到全面支持。
其工会还声称，本来期望国泰航空会支持员工的做法，保护乘务员及提供相关指引，可最终为了平息此次风波，最终得到令人伤感的消息，深表示遗憾！
好家伙！就国泰航空服务员工会这意思，就是乘客没有监督权利，他们想干嘛就干嘛，让他们无法无天。若乘客不删除对其不利的视频将会遭受他们的惩罚。
真的是知人知面不知心，表面一套，背地里一套。把人性阴暗面玩到极致，真的是让人涨见识了。
所以这些年来，国泰航空乘务员一直被网友曝光出，存在对乘客态度傲慢无礼，完全没有做到他们身为一名服务人员该有的服务意识。“搞歧视惯犯”其勇气就是这样来的吗？
国泰航空服务员工会所说的不实指控？
他们还是一副死不悔改，还很委屈的样子。简直就是贻笑大方。
首先，从5月21日，关于国泰航空乘务员歧视乘客录音曝光后，其录音内容已是众所周知。在5月22日，国泰航空就发出声明称会进行调查处理。
其次，在5月23日，国泰航空行政总裁林绍波发声明称已完成对事件的调查，在依据国泰航空的规章制度下，对三位涉事的空中服务员予以解聘。那说明调查结果录音内容为真实！
