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国泰航空爆丑闻 有人曾被骂眼瞎 这些空乘人员的高傲究竟从何而来?【最新】

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-05-23 15:32:23  来源:互联网  作者:56之窗网  浏览次数:42

近日有网友爆料称,在搭乘国泰航空航班期间遭遇空乘歧视、辱骂非英语乘客。国泰航空5月22日晚间发布声明致歉称:对于此次事件高度重视。已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。(据5月23日极目新闻《不会说英语就不配有毛毯?国泰航空冲上热搜,网友:问飞机几点起飞被骂“瞎了眼”》)

据爆料网友称,国泰航空的空乘员以英文明确表示,如果乘客不能用英语沟通,就不能获得送毛毯的服务,并且不断地用英语和粤语抱怨乘客,还有乘客用不太流利的英文询问如何填写入境卡,空乘的回应无比不耐烦,有老人因听不懂粤语广播而被空乘说:“听不懂人话。”从他的描述和曝光录音来看,两个半小时的飞行,一整个机舱都充斥着对于非英语、非粤语使用者的歧视和轻蔑。他作为一个英语粤语流利的人,自身没有受到歧视性对待,但依然对于这种恶意感到很不理解:“不要求额外热心的服务,请问为什么对旅客基本的尊重都做不到?”

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网友爆料截图

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网友爆料截图

确实,现在都已经2023年了,中国人环球旅行早已经不是新鲜事,很多国家的百货公司、国际航班都会专门为中国乘客安排会中文的服务人员,各种翻译软件那么方便好用,居然还会有人因为不会英语、甚至听不懂粤语而受到歧视,而且是受到本应平等提供服务的航空公司人员的歧视,实在是让人非常诧异和寒心。普通话也好,粤语也好,英语也好,不过就是一种语言,难道会这一门语言就高人一等了?把平等购票乘机的消费者划为三六九等,这些空乘人员的高傲究竟从何而来?

 

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