原标题:旅客自带盒饭用高铁微波炉被拒,绝对不能拿别人的生命安全做赌注
3月30日,广东。
一男子坐高铁自带盒饭,想用高铁上的微波炉加热但被工作人员拒绝:“外带食品不允许进微波炉”,旅客称“有什么问题自己承担”。
男子行为遭到网友反呛:“万一食物里有什么特殊东西呢?你一个人的安全没全车人安全重要。”你认为男子的要求合理吗?
你带点方便面、面包之类人家也不管,非要带盒饭,还要让人家给加热,这就有点过分了。
会有危险的事情,谁承担风险,你说你承担,他也说承担,最后出事了谁来定责任,凭什么其他乘客要为此承担风险。
自由民族美国就可以自由的用微波炉了,啥都想破坏规矩,养了一批巨婴。
你带着麻辣烫,去麦当劳试试,看人家能不能加热。
糊了怎么办,炸了怎么办,吃坏肚子怎么办,失误起火怎么办。
铁路对安全的追求,宁可不加热,也不能出错,确实可以理解。
有了问题,列车工作人员,又要挨骂又挨罚,搞不好再丢工作,全线停车麻烦更大。
不是责备乘客,既然不能加热,那就别故意为难。
没问题皆大欢喜,真要出了问题,打算让安检背锅,还是让乘务员,列车长背锅。
所谓的承诺免责,存在被否认的风险,又该谁来承担。
其实谁也没错,乘务没错,乘客没错。
而是整个铁路系统,有些太过封闭,又喜欢固步自封。
铁路的重点,是民生货运,服务并不在首位。
既然是合理需求,可以提出建议,也希望可以被满足。
当然这背后,要有一整套制度做支撑,包括日常和紧急情况,才能真正落地。