客服回应卫生巾里现异物:此产品已不生产且已过期
据澎湃新闻3月27日报道,3月26日,江西南昌一女子称在用某品牌卫生巾护垫时,拆开发现里面有虫卵,拆开一包新的,发现里面仍布满发黑的虫卵。
随后,相关话题迅速登上热搜,有网友称看过后让人“头皮发麻”,客服回应卫生巾里现异物。
对于此事,27日,相关品牌俏妃客服工作人员回应称,此款产品已不生产且去年12月已过期,正跟进此事,目前怀疑是存放问题导致。
同日,爱善天使健康管理集团有限公司一客服回应已接到客户反馈,会有专人去对接,核查出现虫卵的原因,且该位顾客所购买的卫生巾疑似时间较久,是从前规格的产品。关于护垫发黄的问题,客服又称该产品不经漂白,是竹纤维材质。如顾客发现问题产品,可在官网联系相关人员进行处理。客服回应卫生巾里现异物!
据公开资料,俏妃抑菌卫生巾为爱善天使爱善天使健康管理集团有限公司旗下品牌,法人为张欢,注册资本5000万元。客服回应卫生巾里现异物!