近日，上海的杨女士（化名）向上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者求助称，她和老公在上海艺星医疗美容医院（简称：上海艺星）注射某品牌美容针超17毫升，近3年来花费近百万元。如今，夫妻二人面部出现了大大小小的硬块，并伴有明显的疼痛感，经上海市第九人民医院（简称：上海九院）诊断为“面部肿物”。
2023年3月14日，杨女士告诉上游新闻记者：“现在脸肿了一圈，我们夫妻差不多‘毁容’了。”中华医学会整形外科分会面部年轻化学组原组长王志军教授分析病例后认为：“杨女士的面部有进一步明确诊断的十分必要性。”上海艺星相关负责人回应上游新闻称：“正在与杨女士及律师沟通处理。”上海市长宁区卫健委相关工作人员表示：“目前艺星医院的属地卫监所已经介入调查。”
目前上海市长宁区卫健委相关工作人员表示：“目前艺星医院的属地卫监所已经介入调查”。通过医院检查，后续治疗费用在100万以上，正在与医美医院沟通，医美公司也很慎重，也很负责任地积极跟杨女士夫妻二人沟通。杨女士夫妇要求他们赔付相关费用，但是医美医院仅仅打算赔付医美费用的77万，不打算赔付治疗费用。此外，杨女士一家提出返还某品牌的注射费用、面部修复手术费用、精神损害抚慰金等合计索赔近130万元求，此医美医院表示，目前杨女士提供的证据不足，仅提供三页纸。他们是一家正规的整形美容医疗机构，医疗行为都是合规合法的。现在最大的问题是，这是一个比较大的赔付金额，他们也要慎重考虑。
