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加拿大鹅品牌的羽绒服虽然价格高,但因为保暖性好,又打着“终身保修”的名号,不少消费者还是愿意一掷千金买上一件,韩女士也是加拿大鹅的“老粉丝”了,全家老小都“配备”了加拿大鹅,可是其中一件却出了问题,一穿上就“浑身是鹅毛”,想要送去保修,品牌方却没有履行“保修承诺”,这让韩女士非常困扰,“不管是换还是修,我觉得加拿大鹅都该给我个说法。”
消费者:加拿大鹅穿了半天满身鹅毛
2018年韩女士在国外购买了一件加拿大鹅羽绒服,兑换成人民币大概花费了她近5000元左右,此前韩女士也曾为自己和家人购买过加拿大鹅的羽绒服,因为其质量好,而且号称“全球终身保修”,作为加拿大鹅的“粉丝”,即便羽绒服的价格有些贵,但她认为这钱花的值得。
当时对加拿大鹅的印象很好,信任这个品牌才会一直买。”
羽绒服买回来的第一年,韩女士穿着的频率比较高,到了第二年,这件羽绒服稍微有些被闲置,直到2020年冬天,韩女士才再次拿出来,准备穿这件衣服过冬。可是,让韩女士意外的是,这件衣服却变成了“满身鹅毛”。“我就穿了半天,回家发现全身都是白色的鹅毛。”韩女士说,衣服的掉毛完全不是正常范围。nymous="" alt="图片" data-fail="0" data-mce-src="http://www.shop.ffsy56.com/skin/default/image/lazy.gif" class="lazy" original="https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/news/8bf930c7f2e60fded45fe1190ba406ae.jpeg" source_id="619ce1f60c4e4761aa218d9a" data-media-width="750" data-media-height="1000" data-media-ext="jpg"/>