由于当时正是退潮期间，水位较低，执法小艇无法驶入该区域，11名执法人员选择在大竹山上岸，前往北洋坝开展救援。
到达现场后，执法人员发现一共有12头鲸豚(疑似)搁浅在滩涂上，执法人员和已经在现场的乡镇、公安、消防等工作人员一起分工合作，一部分在岸边挖水坑，然后四五个人为一小组，将搁浅在滩涂上的生物，一头一头地扛到挖好的水坑里，并为它们盖上湿毛巾，不断地给它们的身上浇水，防止身上的水分蒸发。
乡镇工作人员搬来毛竹和塑料薄膜，支起了一个个“遮阳伞”，为它们遮阳，10时，12头鲸豚(疑似)全部都搬运到水坑里面，目前，有2头因为搁浅时间较久，已无生命体征，其余目前状态良好。海洋馆的工作人员已经到达现场，正在调集吊机等机械设备，做进一步救援。
