从5月8日起，杭温高铁推出了定期票和计次票两种新型票制产品，共有13种选择，方便频繁往返两地的旅客。定期票提供10次/30日到60次/30日等11种选择，满足不同人群的通勤需求；计次票则为商务差旅、短期项目工作提供灵活解决方案，有10次/90日和20次/90日两种选择。
通过铁路12306手机APP，在页面选择“计次·定期票”，点击“通勤差旅”，输入出发站“温州北”和到达站“杭州西”，即可进入下单页面，再依次完成“席位选择”“使用次数选择”和“产品选择”，便完成了购票。例如，选择温州北至杭州西的二等座，购买10次/30日的票，总计需要支付1292元，单次乘车票价为129.2元；若购买60次/30日的票，总计需支付5654元，单次乘车票价低至94.2元。目前，单次温州北至杭州西二等座票价普遍在140元以上，最贵的为178元。成功购买后，需提前预约所对应发到站及席位，乘客持有效身份证件原件即可正常验票乘车。
此次推出的新型票制产品具有“梯次折扣+灵活选择”的特点，以“高频出行更优惠、适需选择更便利”的特性，进一步降低广大旅客省际出行成本，提升铁路服务民生效能。持有新型票的旅客出行不限定具体车次，可选择乘坐相应区间的各等级动车组列车（按购买时指定席别）。购买产品后，需在30天内乘车，有效期内未乘车的产品自动失效并全额退款，有效期从首次乘车之日起计算。此外，票制产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。
